微呼

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摘要

微呼在线客服系统,支持电脑、手机同时在线登录客服,同时支持微呼、QQ在线客服、旺旺在线客服集成,名符其实的双通道、多平台在线客服系统。

产品介绍

    1、微呼是什么?

    微呼是258集团开发的在线客服系统,支持电脑、手机同时在线登录客服,同时支持微呼、QQ在线客服、旺旺在线客服集成,名符其实的双通道、多平台在线客服系统。

    2、微呼可以试用吗?

    微呼可以免费注册使用,只要注册了258集团企业用户帐号,登录微呼官网,可以登录一个客服免费使用。

    3、什么是坐席?

    坐席指一个公司ID下,同时登录微呼系统的客服数量。例如某个公司有5个客服人员,每个客服人员都有一个登录账号,但如果该公司的坐席数是2,则允许2个客服人员同时登录。

    4、微呼支持什么样的网站吗?

    微呼支持所有主流语言开发的网站,同时可以在目前的主流浏览器上正常显示,同时也支持在手机浏览器上使用。

    微呼的特点和优势:

    双通道:微呼打通了PC端和移动端的通道。让企业和客户的沟通不再受时间、空间以及设备的限制。及时和客户进行无缝的沟通。每一个访客都可以及时的获得好的反馈。

    多平台:移动设备越来越普及,但是越来越碎片化,不同的操作系统之间不同的标准不同的体验让多数企业在移动端很抓狂。微呼同时支持国内主流的IOS、安卓、windows三大操作系统。

    多形式:文字沟通的冲击力和影响力已经越来越小,语音和视频才是这个时代的主流。跟网站访客进行语音通讯甚至直接视频沟通是微呼提供给用户的良好体验。更好的沟通方式往往源自创新。

西安网络公司

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